Move beyond reactive: AWS DevOps Agent

Что такое AWS DevOps Agent и где его место: это автономный напарник, а не чат-бот. Доклад начинается с алерта в два часа ночи. Без агента инженер открывает пять вкладок и полчаса переключается между ними, прежде чем сформулирует первую гипотезу. С агентом на том же алерте всё иначе: пока инженер открывает ноутбук, агент уже прошёл топологию, описал причину, положил рядом с тикетом план исправления с откатом и выложил контекст в канал команды. Ничего не запускается само, инженер остаётся в цикле принятия решений. Дальше разбираем три режима по типу триггера (агент расследует инцидент автономно, предотвращает инциденты заранее или отвечает на вопросы в чате), пять субагентов внутри (Triage, RCA, Mitigation, Evaluation, On-demand) и честно сравниваем с самодельным вариантом вроде Claude Code плюс MCP. Общий агент окупается там, где работает команда: он держит топологию по всем аккаунтам, накапливает навыки, живёт в одной модели IAM и ведёт неизменяемый журнал каждого шага рассуждений. Из зала чаще всего спрашивали, как подключить агента к парку аккаунтов (отдельный workspace на аккаунт или на окружение, если нужна жёсткая изоляция), как научить его своим навыкам и как связать с внутренними данными и инструментами через MCP.

Сессию COP301 на AWS Summit Hamburg 2026 20 мая 2026 мы провели вместе с Сергеем Курсоном, Principal Solutions Architect в AWS. Короткий отчёт о саммите я выложил в LinkedIn.